Massageur Crânien — Soin du Cuir Chevelu & Croissance

Massageur Cuir Chevelu & Luminothérapie Rouge | Seravie

Transformez votre routine capillaire avec le rituel bien-être Seravie. Le massageur crânien Seravie n'est pas qu'un simple accessoire de détente. Il combine la technologie de luminothérapie rouge et un massage par rotation 360° pour stimuler la microcirculation sanguine à la racine. Conçu pour favoriser la croissance des cheveux et réduire le stress, c'est l'outil indispensable pour un cuir chevelu sain et des cheveux plus forts.

Les Avantages de Seravie :

• Luminothérapie Infrarouge : Stimule les follicules pileux pour ralentir la chute et booster la repousse.

• Massage Shiatsu Adaptable : 3 vitesses de rotation pour s'ajuster à votre sensibilité.

• Conception Premium : Têtes en silicone médical doux, hypoallergéniques et adaptées à tous les types de cheveux (bouclés, lisses, épais).

• Usage Wet & Dry : Certifié étanche IPX7, il s'utilise parfaitement sous la douche pour faire mousser votre shampoing ou appliquer vos soins.

• Liberté Totale : Rechargeable par USB, compact et sans fil pour une utilisation à la maison ou en voyage.

Conseils d'Utilisation :

1. Préparation : Chargez l'appareil (2h) pour une autonomie optimale.

2. Application : S'utilise sur cheveux secs pour la détente ou sur cheveux mouillés avec une huile capillaire pour un soin profond.

3. Massage : Sélectionnez votre vitesse et effectuez des mouvements circulaires pendant 10 à 15 minutes.

4. Fréquence : Pour des résultats visibles sur la densité capillaire, une utilisation quotidienne est recommandée pendant 4 semaines.

Politique de retour et de remboursement — Seravie

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre commande, nous sommes là pour vous aider.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous signaler un problème ou demander un retour.

Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, votre article doit : 

• Être dans son état d'origine, non utilisé et non endommagé
• Être dans son emballage d'origine avec tous les accessoires inclus
• Être accompagné d'une preuve d'achat (confirmation de commande)

Comment initier un retour ?

Pour démarrer une procédure de retour, contactez-nous à contact@seravie.be en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons dans un délai de 48 heures avec les instructions nécessaires.

Attention : Ne renvoyez jamais un article sans avoir obtenu notre accord préalable. Les retours non autorisés ne seront pas acceptés.

Produits défectueux ou endommagés

Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement à contact@seravie.be avec une photo du problème. Nous prendrons en charge le renvoi ou le remboursement sans frais de votre part.

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Articles non remboursables

Pour des raisons d'hygiène, les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• Produits de soin déjà ouverts ou utilisés
• Articles en contact direct avec la peau si le scellé est brisé

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans le cas d'un produit défectueux ou d'une erreur de notre part. Nous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi.

Contact

Pour toute question relative aux retours, n'hésitez pas à nous contacter à contact@seravie.be. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Politique de livraison — Seravie

Chez Seravie, nous nous engageons à vous livrer vos produits de bien-être dans les meilleurs délais, tout en maintenant une qualité de service irréprochable.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Belgique, en France et dans la plupart des pays de l'Union européenne.

Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires en Europe et en Asie. Les délais estimés sont les suivants : 

• Belgique & France : 8 à 18 jours ouvrables
• Reste de l'UE : 10 à 20 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits, les périodes de forte activité (fêtes, soldes) et les conditions de transport. Nous vous remercions de votre patience.

Traitement de la commande

Votre commande est traitée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis est pris en charge par le transporteur.

Frais de livraison

• Livraison gratuite pour toute commande de 50 € ou plus
• 4,95 € pour les commandes inférieures à 50 €

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Notez que le suivi peut prendre 3 à 5 jours à s'activer après l'envoi.

Retards ou problèmes de livraison

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